2020

乌兰县柯柯镇人民政府

2020年政府信息公开工作年度报告

2020年，柯柯镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》《青海省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化的是实施意见》《青海省人民政府办公厅关于印发2020年青海省政务公开工作要点的通知》等文件精神和州、县政务公开工作要求，切实做好全镇政务公开工作，不断规范行政行为，提升行政效能，优化政务服务环境，现结合工作开展情况，对2020年全镇政务公开工作进行如下总结。

一、加强组织领导和制度建设

为确保全镇政务公开工作落到实处，健全了政务信息公开工作领导小组，由镇党委副书记、镇长任组长，党委副书记和各副镇长任副组长，各村（社区）主任为主要成员，并在党政办公室设立领导小组办公室，具体负责推进、指导、协调、监督政务公开工作。完善了柯柯镇执行政务公开责任分工方案，从推进决策公开、推进执行公开、推进管理公开、推进服务公开、推进结果公开五个方面对政务公开工作进行责任明确和安排部署，确保了全镇的政务公开工作有章可循、有据可依，为政务公开工作提供了组织保障，保证政务公开工作全面有效开展。

二、加强政策解读和回应关切

今年以来，我镇结合百名干部下乡开展“鼓干劲、稳脱贫、保稳定、战疫病、迎小康”活动，在全镇21各村（社区）开展中央和省委一号文件精神宣讲。同时广泛开展各类惠民政策宣传，向广大农牧民群众宣传民政、医保、养老、残联、精准扶贫、就业服务、计生卫生等政策。不失时机利用元宵、三八、五一、重阳、庆祝中华人民共和国成立71周年等节日节庆节点，向农牧民群众宣传相关政策，通过发放宣传册、悬挂横幅、现场咨询解答、微信宣传等方式进一步加大对民生保障政策的宣传力度。全年共开展各类宣传150余次，发放宣传单4000余份，惠及群众7000余人次。真正向广大农牧民宣传普及了很多有用实用、涉及利益的好政策。

三、加强政务公开平台建设

（一）用活网上政务公开平台。在县政府的指导下，在政府门户网站及时公开全镇的人事信息、财务信息等，今年共公开重大财务信息2项。同时利用微信公众号、工作群等线上平台及时发布最新的政府工作信息，全年共计发布各类工作信息简报300余条，转载重要的政务信息150余条，突破了时间和地域上的限制，更好的为农牧民提供了政务服务。结合全州政务新媒体检查反馈情况，及时对微信公众号进行更新，设立互动功能。

（二）用好墙上政务公开专栏。在镇政府门口设立政务公示栏，及时公布各类费用收缴、民政救助、低保信息、审计信息、干部考察信息等等。并将全镇干部职工的职务分工和电话号码等信息及时公开，方便农牧民群众办事，受到了群众的一致欢迎和好评。

（三）充分发挥OA系统作用。全镇在职在编的正式干部职工都注册了全县的政务办公自动化系统，及时公开受理上级的各类文件精神，并将政府的各类政务工作信息及时上传到公文网上进行公示公开。

（四）打造政务服务中心。及时配齐新政府楼便民服务中心设备设施和岗位窗口，完成服务制度上墙工作，10月份正式投入使用，进一步提高了政府服务效能，优化办事流程，着力解决好群众和企业多头跑和来回跑等问题。

四、加强政务公开条例学习

积极按照省州县的部署要求，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省州县的政务公开工作的文件和精神要求，组织全体干部职工集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，并及时传达乌兰县人民政府办公室关于贯彻政府信息公开的文件通知，确保政务公开工作贯彻到各个工作岗位。同时组织工作人员参加县政府办组织政务公开培训学习会、OA系统培训学习会5人次，撰写学习心得体会2篇。

五、加强政务服务机制建设

按照省州县工作要求，完善了《柯柯镇深入开展政务服务“作风建设年”活动工作方案》《柯柯镇开展“文明优质服务”活动实施方案》，并把此项工作纳入到每年终考核工作当中，把各村、社区及个人在开展优质服务活动中的情况作为年终评先评优的依据之一。同时严格按照政务公开工作条例，及时公开各类政务信息，确保群众的知情权，主动接受社会监督，不断提高政府在人民群众心中的“公信力”。

六、加强政务公开监督保障

一年来，我镇在不断推进政务公开工作的过程中，也重视对群众的知情权、参与权、监督权的保障，积极引导农牧民群众参与到重大的政务事务中，特别是重点项目建设、招商引资、村级集体经济发展、土地确权、现代农业发展以及美丽镇村建设等重大决策部署，让农牧群众充分行使参与权，有知情权。同时及时公开镇纪委的监督举报电话，广泛受理各类举报线索，切实为政务公开工作营造良好的政治环境。

七、主动公开政府信息情况

八、收到和处理政府信息公开申请情况

九、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况