您好，兴海商业街物业公司依据《乌兰县人民政府关于同意提供鸟兰县住宅小区物业服务星级收费标准的批复》(乌政[2019]183号)，该文件于2019年10月11日下发，文件内容写明了未实施电网改造的小区住宅按0.5元/度收取，商铺按1元/度收取，自2020年1月1日起施行。兴海商业街物业公司负责人此前未收到该文件，五月初在与其他物业公司负责人交谈后，才知悉了该文件。后于五月初按照文件将0.77元/度上调到1元/度收取电费。

5月14日下午两点半召开了兴海商业街电费协商会，将20户商户和物业负责人召集到一块儿商讨电费收取事宜。经协调，兴海商业街负责人为助力复工复产减少商户们的压力，将此前按0.77元/度收取电费延期了两个月，到7月份之后再按1元/度收取电费。